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Informativo



Agronelli Uberaba (MG) - Novos Horários de Carregamento e Descarga

Prezados,

 A partir de uma avaliação referente à sazonalidade de nossas operações, vários investimentos realizados e ganhos de produtividade alcançados, informamos que haverá alteração em nossos horários de carregamento e descarga, na matriz Uberaba (MG), a partir do próximo dia 25/05/2024, conforme segue:

•  Segunda-feira: das 07:00h até 23:59h
•  Terça-feira até sexta-feira: das 00:00h até 23:59h (24 horas)
•  Sábado: das 00:00h até 17:00h
•  Domingo: não haverá carregamento/descarga

 

Assim, vale salientar que:

  • aos sábados, serão carregados os veículos que se apresentarem para triagem no CAC até 14h;
  • aos sábados, serão descarregados os veículos que se apresentarem ao CAC e/ou portaria até 14h.

Contamos com sua compreensão e ficamos à disposição para qualquer dúvida.

 

Atenciosamente,
Agronelli Soluções


Entrada de acompanhantes na Agronelli Soluções

Prezados parceiros,

Considerando o ambiente industrial com intensa movimentação de máquinas e caminhões e possuindo grau de risco 3, a Agronelli Soluções informa, para a segurança de todos, que não será permitido o acesso de motoristas com acompanhantes (esposa ou crianças) na unidade. 

Em caso de acompanhantes dentro do veículo, temos disponível o CAC (Centro de Atenção ao Caminhoneiro), com estrutura segura, sala de espera, vestiários e cantina para refeições. O CAC está localizado na Av. Filomena Cartafina, do outro lado da via que abriga a nossa matriz. 

Em caso de dúvidas, entre em contato com os times de SSMA (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) e Logística através do 0800 940 0013

 

Atenciosamente, 

SSMA e Logística
Grupo Agronelli 


Fique atento com os boletos falsos

Prezado cliente,


Nas últimas semanas, constatamos reclamações recorrentes de clientes que receberam boletos falsos, que foram não emitidos pela Agronelli Soluções. Infelizmente, esse tipo de golpe tem sido crescente e cada vez mais engenhosos. É preciso ficar atento para não cair no golpe do boleto falso! 

Para ajudar e aumentar a segurança dos nossos clientes, reforçamos algumas dicas importantes sobre os nossos boletos:

- Nossos boletos são enviados automaticamente pelo e-mail: workflow@agronelli.com.br

- Todos os comunicados automáticos de cobranças e vencimentos são feitos pelo e-mail: workflow@agronelli.com.br

- Ao efetuar o pagamento, atente-se ao recebedor do título, sempre será: AGRONELLI AGROINDÚSTRIA LTDA.

- Todos os e-mails enviados pela Agronelli, possuem a extensão: @agronelli.com.br.

- Nós não enviamos e-mail com propostas de descontos para pagamentos dos boletos.

Se estiver em dúvidas, o nosso time financeiro está sempre à disposição através do e-mail: financeiro@agronelli.com.br ou pelo telefone (34) 3319-1300.


Atenciosamente, 


Financeiro

Agronelli Soluções


Proibição de estacionamento da via

Comunicamos que a partir de 08 de agosto de 2022, o Ministério Público do Estado de Minas Gerais determinou intensificar a fiscalização de trânsito na Avenida Filomena Cartafina (Distrito Industrial III). Assim, alertamos que as situações de estacionamento irregular, bem como outras infrações, estarão passíveis de fiscalização pela Polícia Militar de Minas Gerais, Guarda Municipal de Uberaba e poderão ser penalizados com multas e se necessário retirada do veículo com guincho.  

A Agronelli Soluções sempre prezou pela comodidade e segurança dos nossos amigos caminhoneiros, e para isso, oferece em sua unidade pátio para estacionamento  dos caminhões que estão realizando o carregamento de produtos da Agronelli.

Para agilizar seu atendimento, antes de se dirigir às nossas unidades, confirme com seu contratante que: 

  • Seu pedido está liberado
  • Seu Credenciamento ou Autorização de Carregamento foi realizada

Estas confirmações podem ser feitas a partir de nossos portais: PCA (Portal do Cliente Agronelli), CRA (Canal do Representante Agronelli) ou CTA (Canal do Transportador Agronelli).

Qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição no Centro de Atenção ao Caminhoneiro (CAC). 

Atenciosamente,

Logística
Agronelli Soluções




Cadastramento de transportadoras pelo portal CTA

Prezados parceiros,


Informamos a nova funcionalidade do CTA (Canal do Transportador Agronelli) para cadastro de transportadoras ainda não existentes em nossa base.

Clicando no botão "cadastre-se" na página inicial do portal, o parceiro poderá solicitar sua inclusão através do preenchimento do formulário para o qual será direcionado.

A seguir, a equipe de logística retornará ao solicitante com os dados e orientações de acesso.

Qualquer dúvida, estamos à disposição através do (34) 3319-1300 ou pelo e-mail: fretes@agronelli.com.br.


Atenciosamente,


Logística 

Agronelli Soluções


CT-e's e MDF-e's

Prezados parceiros,


Informamos que a partir do próximo dia 23 de maio (segunda-feira), a Agronelli Soluções deixará de imprimir, para as transportadoras, cópias de CT-e’s e MDF-e’s.

Assim, tais documentos deverão ser entregues aos motoristas pelo respectivo transportador contratado para realização dos serviços.

Qualquer dúvida, estamos à disposição através do 0800 940 0013 ou pelo e-mail: fretes@agronelli.com.br.

 

Atenciosamente,

 

Logística 

Agronelli Soluções


Prezados Representantes

A partir do dia 01/12/2021, somente serão atendidos pelas Expedições Agronelli, motoristas com PEDIDOS DE VENDA devidamente LIBERADOS (Comercial/Financeiro). A medida se faz necessária para melhorarmos o atendimento de modo geral, direcionando as ações para os setores responsáveis. Em anexo, segue o fluxograma dos processos com a recepção e entrada dos Pedidos no SETOR COMERCIAL, assim como da análise e liberação pelo SETOR DE CRÉDITO, temos um prazo de 24h a 48h horas para liberação de cada setor. Reforçamos ainda que antes do motorista se deslocar para efetuar o carregamento, ele precisa estar com a ordem de carregamento.


Nossos Canais


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PCA

Portal do Cliente Agronelli

Acesse todas as informações necessárias sobre seus pedidos

Saiba Mais

CRA

Canal do Representante Agronelli

Acesse todas as informações necessárias sobre suas vendas

Saiba Mais

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Av. Filomena Cartafina, 23400 Distrito Industrial III, Uberaba - MG, 38040-450

0800 940 0013


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